1. 制定和执行质量管理策略:制定公司的质量管理政策,并确保其与公司的目标和标准相一致。负责执行和监督质量管理体系,以确保产品或服务的质量符合相关的法规和标准。 2. 确保产品或服务符合质量标准:负责监督生产过程中的质量控制,确保产品或服务符合公司制定的质量标准和客户的要求。 3. 进行质量审计和检查:组织和执行质量审计和检查,评估产品或服务的质量水平,并提出改进建议以确保持续改进。 4. 解决质量问题:负责处理产品或服务质量方面的投诉和问题,追踪和分析质量问题的根本原因,并采取必要的纠正和预防措施以避免再次发生。 5. 培训和指导员工:提供质量管理方面的培训和指导,确保员工了解质量管理政策和程序,并能够有效执行。 6. 与供应商和客户沟通:与供应商和客户保持密切联系,建立良好的合作关系,并共同解决质量相关的问题。 7. 数据分析和报告:收集、分析和报告有关产品或服务质量的数据,为管理层提供决策支持和改进建议。 8. 领导和管理团队:领导和管理质量团队,确保团队成员的工作效率和质量标准得到保证
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